Частые вопросы по выдаче ПТС

• Что будет, если я не успею забрать оригинал ПТС до даты, указанной в поступившем смс-сообщении?
  • На текущий момент Банком еще не принято решение об изменении местоположения оригиналов ПТС, но такая возможность в дальнейшем не исключена. При этом, если все же такое решение будет принято, мы будем направлять дополнительные коммуникации с такой информацией.
• Может ли оригинал ПТС забрать доверенное лицо, а не я лично?
  • Да, Вы можете написать доверенность в простой письменной форме для передачи полномочий по возврату ПТС доверенному лицу. При обращении доверенного лица за оригиналом ПТС специалист Банка обязательно свяжется с Вами для подтверждения такой доверенности. Поэтому, пожалуйста, будьте на связи в день, когда будет запланирован визит доверенного лица в офис Банка.
• Можно ли осуществить пересылку оригинала ПТС в другой город?
  • Да, Банк может осуществить пересылку оригинала Вашего ПТС в другой город через Почту России. Получить ПТС Вы сможете в отделении Почты, который укажете в заявке на пересылку ПТС. Для этого, пожалуйста, заполните форму обратной связи, указав все необходимые данные: https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/PTSPochta/
• Я точно могу забрать оригинал ПТС, если мой кредит еще действующий?
  • Да, Вы можете забрать Ваш оригинал ПТС до закрытия Вашего кредитного договора. В ООО «Драйв Клик Банк» было отменено требование о предоставлении оригиналов ПТС .
• Поступила смс о возможности получить оригинал ПТС, где я могу его забрать?

  • Получить оригинал Вашего ПТС Вы можете в Региональном представительстве Банка, куда ранее Вы его предоставляли. Адреса Региональных представительств и график их работы Вы можете посмотреть по ссылке - https://driveclickbank.ru/o-banke/predstavitelstva/.

    Для клиентов Москвы и Московской области ПТС Вы можете забрать в Клиентской зоне Банка по адресу г. Москва, ул. Правды, д. 26. График работы пн-пт с 9:00 до 20:00, сб-вск с 9:00 до 18:00